Privacy e Sicurezza
A.T. Cross è profondamente impegnata nel rispetto della privacy dei nostri clienti e nel proteggere le informazioni personali online.
Introduzione
Questa Politica sulla Privacy fa parte dei Termini e riguarda il sito web A.T. Cross, accessibile tramite www.cross.com (il "Sito Web") e i Servizi forniti tramite esso. Descrive come raccogliamo, proteggiamo e utilizziamo le informazioni che riceviamo dai visitatori del Sito Web.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diverse forme di informazioni, a seconda della parte del Sito Web che si sta visitando. Possiamo raccogliere informazioni personali quando effettui un ordine, invii richieste via e-mail, ti registri per un evento, fornisci un feedback, effettui un ordine di pubblicazioni o partecipi ad altre sezioni del Sito Web.
Possiamo chiederti informazioni personali come il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, codice postale, titolo professionale, numero di telefono fisso e/o cellulare, informazioni sulla carta di credito/debito (solo quando ordini prodotti o prenoti Servizi) e informazioni sul tuo posto di lavoro e sul tipo di attività. Dobbiamo anche raccogliere informazioni personali quando crei un nome utente e una password. Puoi anche fornirci volontariamente informazioni personali relative a eventuali esigenze particolari, in modo da poter cercare di garantire che i nostri Servizi soddisfino le tue esigenze.
Se desideri fare un reclamo riguardo a un diritto lavorativo o rispondere a un reclamo, raccoglieremo informazioni pertinenti, incluse informazioni personali, per aiutarti. Queste informazioni ci aiuteranno anche a monitorare i progressi e a produrre statistiche anonimizzate. Le informazioni che raccogliamo in questo contesto potrebbero essere divulgate per aiutare nella ricerca sull'uso e sull'efficacia dei nostri prodotti e servizi.
Tuttavia, puoi visitare alcune parti del Sito Web in modo anonimo e senza registrarti. Se scegli di non registrarti sul Sito Web, potresti non essere in grado di utilizzare il Sito Web e le sue funzionalità al massimo delle sue potenzialità. Registrandoti su Cross.com, fare acquisti online diventa più rapido e conveniente, e ti permette di avere accesso a offerte speciali e promozioni, anteprime di nuovi prodotti e altre funzionalità vantaggiose.
Se ti sei già registrato su Cross.com o hai acquistato da noi in passato, puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere ulteriori informazioni promozionali da noi o dai nostri partner fidati.
Se attualmente possiedi un account su Cross.com, puoi aggiornare o correggere qualsiasi informazione di registrazione precedentemente fornita nella sezione "Il Mio Account" del nostro sito web. Se desideri aggiornare solo le tue preferenze via e-mail, basta indicare le tue nuove preferenze nel modulo di preferenze via e-mail.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo per i seguenti scopi:
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Fornire, sviluppare, migliorare e personalizzare i nostri Servizi e il Sito Web
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Fornirti informazioni sui nostri Servizi
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Gestire le tue richieste e richieste
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Gestire ordini e account relativi ai nostri clienti
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Gestire gli account utente
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Generare report anonimi sull'utilizzo del Sito Web e delle sue funzionalità
Possiamo utilizzare le informazioni personali raccolte tramite il Sito Web per inviarti comunicazioni marketing o per informarti delle nostre promozioni o modifiche ai nostri Servizi. Se ti registri sul Sito Web, possiamo utilizzare le informazioni personali per inviarti informazioni sui nostri Servizi via e-mail. Puoi scegliere di non ricevere informazioni sui nostri Servizi selezionando l'opzione pertinente su Cross.com o inviandoci un'e-mail a: customerservice@cross.com.
Sicurezza e riservatezza
Verisign™ tutela la sicurezza delle informazioni personali che ci fornisci tramite procedure fisiche, elettroniche e gestionali. Utilizziamo la crittografia Secure Sockets Layer (SSL) standard del settore su tutte le pagine dove raccogliamo informazioni personali.
Le informazioni personali che fornisci saranno conservate in modo sicuro e non verranno vendute o scambiate con terzi. In alcune circostanze, possiamo dover divulgare le tue informazioni personali (i) a un terzo per fornire un servizio che hai richiesto, (ii) per soddisfare una richiesta di informazioni, (iii) per ottemperare a un requisito legale o a una richiesta di un tribunale competente, di un regolatore o di un'altra autorità, oppure (iv) se riteniamo che ci sia stata una violazione dei Termini, dei nostri diritti o dei diritti di terzi. Le informazioni che forniamo a un fornitore di servizi terzo saranno trattate in modo sicuro da tale parte e utilizzate solo per fornire i servizi o le informazioni che hai richiesto. Se per qualche motivo ti senti a disagio nell'effettuare acquisti online con noi, ti invitiamo a visitare un rivenditore autorizzato A.T. Cross vicino a te o a chiamarci e ordinare telefonicamente al numero 1.800.282.7677 negli Stati Uniti (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, ora orientale).
Cookies
I cookie sono piccoli pezzi di dati inviati al tuo computer quando visiti il Sito Web che ci permettono di raccogliere informazioni su di te. Vengono memorizzati nella directory dei cookie del tuo hard drive e non scadono necessariamente al termine della tua sessione, anche se i cookie di sessione vengono automaticamente eliminati quando chiudi il tuo browser. Le informazioni che raccogliamo in questo modo possono includere dati su come utilizzi il Sito Web, informazioni sul tuo computer (incluso il tuo indirizzo IP e tipo di browser), dati demografici e, se hai visitato il Sito Web cliccando su un link proveniente da un altro sito web, l'URL di quel sito. Potremmo anche raccogliere informazioni sulle tue attività online, come le pagine che hai visualizzato e gli acquisti che hai effettuato. L'uso dei cookie ci permette anche di presentare agli utenti registrati del Sito Web una versione personalizzata del Sito Web, effettuare transazioni e accedere alle informazioni relative al loro account. Il sito web di A.T. Cross utilizza i cookie per tenere traccia degli articoli che aggiungi al tuo carrello, anche quando lo abbandoni. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare promemoria tramite SMS.
Anche se il tuo browser è impostato per consentire la creazione di cookie, puoi scegliere di essere avvisato prima che un sito web inserisca un cookie nel tuo hard drive, in modo da decidere se consentirlo. In alternativa, puoi impostare il tuo computer per non accettare alcun cookie. Consulta le istruzioni del tuo browser o la schermata di aiuto per maggiori dettagli su come fare ciò. Se disabiliti i cookie, potresti non avere accesso a determinate funzionalità che rendono la tua esperienza sul Sito Web più efficiente, e alcuni dei nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente, come nel caso di un ordine online. I visitatori che disabilitano i cookie possono comunque effettuare ordini tramite telefono, e-mail e fax.
Reti Sociali
Cross.com potrebbe offrirti la possibilità di condividere o seguire informazioni relative al Sito Web (o ai prodotti e/o servizi disponibili tramite esso) utilizzando funzionalità di social networking di terzi (come tramite i pulsanti "condividi", "mi piace" o "segui").
Offriamo questa funzionalità per generare interesse per Cross.com tra i membri delle tue reti sociali, e per permetterti di condividere e seguire opinioni, notizie e raccomandazioni riguardo il Sito Web con i tuoi amici. Tuttavia, dovresti essere consapevole che condividere informazioni personali o non personali con una rete sociale potrebbe comportare che tali informazioni vengano raccolte dal fornitore della rete sociale o rese pubbliche, anche tramite motori di ricerca su Internet.
Ti preghiamo di notare che non esercitiamo alcun controllo o approvazione sulle politiche o pratiche di qualsiasi rete sociale di terzi la cui funzionalità puoi accedere tramite Cross.com. Dovresti sempre leggere attentamente la politica sulla privacy di qualsiasi rete sociale attraverso la quale condividi informazioni, in modo da comprendere le pratiche specifiche relative alla privacy e all'utilizzo delle informazioni.
Accesso alle tue informazioni e contattaci
Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che possediamo su di te e di correggere eventuali inesattezze. Invia le richieste (con un indirizzo e-mail di risposta, se possibile) a:
E-mail: customerservice@cross.com
Se hai domande o reclami su questa Politica sulla Privacy o sul Sito Web, puoi contattarci all'indirizzo customerservice@cross.com.
Per i residenti del Regno Unito
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso, noto anche come il "diritto all'oblio", in determinate circostanze previste dall'articolo 17 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci via e-mail a customerservice@cross.com con la tua richiesta, e la esamineremo in conformità con le leggi applicabili.
Link a siti esterni dal Sito Web
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Trasferimenti basati su Internet
Poiché Internet è un ambiente globale, l'utilizzo di Internet per raccogliere e trattare informazioni personali comporta necessariamente la trasmissione dei dati su base internazionale. I territori al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") potrebbero non avere leggi che offrano lo stesso livello di